Privacybeleid van Yodormi B.V.
Welkom bij onze privacyverklaring. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Mocht u na het lezen van deze verklaring nog vragen hebben, kunt u uiteraard te allen tijde contact met ons opnemen.
Inhoudsopgave
1. Algemeen
- Algemeen
- Verwerking persoonsgegevens
- Doeleinden
- Opslag van gegevens
- Verstrekking aan derden
- Websites van derden
- Beveiliging persoonsgegevens
- Melden van incidenten
- Autoriteit persoonsgegevens
- Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij vinden een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens van groot belang. Uw persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. U kunt erop rekenen dat uw gegevens bij ons veilig zijn en dat wij ons houden aan de geldende wettelijke regels.
2. Verwerking persoonsgegevens
Bij het gebruiken van onze website verkrijgen wij bepaalde persoonsgegevens van jou. Deze gegevens zijn rechtstreeks door jou verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of bij het inschrijven voor onze nieuwsbrief.
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adres
- Huisnummer
- Postcode
- Woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- De gegevens die via cookies worden verzameld, raadpleeg hiervoor de cookieverklaring.
3. Doeleinden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van je bestelling
Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te voeren en je van het verloop ervan op de hoogte te kunnen houden. - Versturen van onze nieuwsbrief
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of klant bij ons bent, zullen we je e-mailadres gebruiken om je te informeren over alle ontwikkelingen en speciale aanbiedingen en acties. Als je de nieuwsbrief niet (meer) wilt ontvangen, kun je je hiervoor eenvoudig uitschrijven via een link die in elke nieuwsbrief is opgenomen. - Verzenden van jouw bestellingen
Bij het verzenden van je bestelling stellen wij je persoonlijke informatie beschikbaar voor logistieke dienstverleners die deze gegevens verwerken namens Yodormi met het oog op de uitvoering van de overeenkomst en met inachtneming van de noodzakelijke veiligheidsmaatregelen. - Verlenen van goede klantenservice
We kunnen je persoonlijke gegevens inzien om je zo goed mogelijk te kunnen helpen wanneer je contact met ons opneemt of om je eventuele retour te verwerken. - Aangename webshop ervaring
Om het winkelen zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met jouw toestemming persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website en ons aanbod beter op jouw wensen en interesses afstemmen.
4. Opslag van je gegevens
Als je een bestelling plaatst, dan bewaren we je persoonlijke gegevens die hiervoor worden gevraagd voor een periode van 10 jaar. Als je wilt dat je persoonsgegevens worden verwijderd, zullen we alles in het werk stellen dit zo volledig mogelijk te doen. Gegevens die moeten worden bewaard voor bijvoorbeeld de Belastingdienst (order- en factuurdata) zullen we volgens de daarvoor geldende wetgeving bewaren. Als je wilt dat je persoonsgegevens worden verwijderd, zullen je persoonsgegevens in onze systemen worden geanonimiseerd zodat deze niet meer herleidbaar zijn tot jou als persoon.
5. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken jouw persoonlijke gegevens uitdrukkelijk niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, indien dit wettelijk verplicht is of wanneer u ons hiervoor uw toestemming hebt gegeven.
6. Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
7. Beveiliging persoonsgegevens
We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens van gebruikers te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder het gebruik van een SSL verbinding en versleutelde opslag van de gegevens. Tevens werken wij samen met gerenommeerde partijen zoals Stripe voor bijvoorbeeld de betaling en Mailchimp voor het versturen van onze nieuwsbrieven.
De persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt of die wij anderszins verkrijgen, worden te allen tijde vertrouwelijk behandeld. Iedere medewerker is tot geheimhouding verplicht. Dit geldt ook voor derden die door ons zijn ingehuurd of anderszins zijn aangesteld om werkzaamheden te verrichten. Personen die belast zijn met het uitvoeren van technische werkzaamheden op onze systemen zijn eveneens gehouden tot geheimhouding.
8. Melden van incidenten
Mocht er onverwachts blijken dat er toch iets niet goed is gegaan met de bescherming van uw persoonsgegevens, of we vermoeden dat dit het geval is, dan zullen wij dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Indien de inbreuk op uw persoonsgegevens voor u mogelijk ongunstige of nadelige gevolgen heeft, laten we u dit zo snel mogelijk weten.
9. Autoriteit persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring werd voor het laatst gewijzigd op 8 december 2022.
